GuruAkuntansi.co.id Kali ini akan membahas tentang pengertian manajemen kinerja beserta manfaat, tujuan, syarat-syaratnya. Berikut penjelasannya…
Pengertian Manajemen Kinerja
Manajemen kinerja adalah kegiatan manajerial yang bertujuan untuk memastikan bahwa tujuan organisasi telah dicapai secara konsisten dalam berbagai cara yang efektif dan efisien.
Ada juga definisi manajemen kerja (MK) sebagai kegiatan untuk memastikan bahwa tujuan organisasi tercapai secara konsisten melalui proses perencanaan, pelaksanaan, evaluasi dan evaluasi kinerja perangkat organisasi.
Manajemen kinerja tidak hanya terkait dengan kinerja karyawan secara pribadi, tetapi juga terkait dengan kinerja suatu organisasi secara keseluruhan.
Dengan kata lain, Mahkamah Konstitusi sangat erat kaitannya dengan proses dan hasil pekerjaan berdasarkan tujuan strategis organisasi, yaitu kepuasan pelanggan dan berkontribusi terhadap perekonomian.
Untuk lebih memahami apa yang dimaksud dengan manajemen kinerja, kita dapat merujuk pada pendapat para pakar berikut:
Menurut Bacal (1999)
Manajemen kinerja adalah komunikasi terus menerus dan dilakukan dalam kemitraan antara karyawan dan langsung mengelolanya. Proses ini mencakup kegiatan untuk membangun harapan dan pemahaman yang jelas tentang pekerjaan yang harus dilakukan.
Menurut Armstrong (2004)
Manajemen kinerja adalah pendekatan strategis dan terpadu untuk memberikan keberhasilan berkelanjutan bagi organisasi dengan meningkatkan kinerja karyawan yang bekerja di dalamnya dan dengan mengembangkan kemampuan tim individu dan kontributor.
Menurut Castello (1994)
Manajemen kinerja adalah dasar dan kekuatan pendorong di belakang semua keputusan organisasi, upaya kerja, dan alokasi sumber daya.
Manfaat Manajemen Kinerja
Menurut Wibowo (2010), manajemen kinerja memberikan manfaat bagi perusahaan secara keseluruhan, manajer, dan juga setiap individu dalam organisasi. Inilah penjelasannya;
1. Manfaat Bagi Perusahaan
- Sebagai referensi untuk menyesuaikan tujuan organisasi dengan tujuan tim dan individu dalam meningkatkan kinerja karyawan.
- Untuk meningkatkan komitmen kerja karyawan.
- Untuk meningkatkan proses pelatihan dan pengembangan.
- Untuk meningkatkan keterampilan karyawan.
- Sebagai upaya untuk terus meningkatkan dan mengembangkan.
- Sebagai upaya mendasarkan perencanaan karir karyawan.
- Dalam upaya menjaga kualitas karyawan.
- Untuk mendukung program perubahan budaya kerja.
- Untuk mendukung inisiatif kualitas total dan layanan pelanggan.
2. Manfaat Untuk Manajer
- Untuk membantu upaya untuk mengklasifikasikan kinerja dan ekspektasi perilaku.
- Untuk meningkatkan kinerja pekerja tim dan individu.
- Untuk menawarkan peluang menggunakan waktu berkualitas.
- Dalam upaya memberikan imbalan non-finansial bagi karyawan.
- Untuk membantu karyawan dengan kinerja buruk.
- Untuk pengembangan diri karyawan.
- Sebagai pendukung kepemimpinan.
- Untuk memotivasi dan mengembangkan kerja tim.
- Sebagai upaya untuk membuat kerangka kerja untuk meninjau tingkat kompetensi dan kinerja.
3. Manfaat Untuk Semua Karyawan
- Untuk informasi tentang peran dan tujuan karyawan.
- Untuk mendorong dan mendukung kinerja karyawan.
- Untuk membantu mengembangkan kinerja dan kemampuan karyawan.
- Sebagai peluang memanfaatkan waktu berkualitas.
- Sebagai dasar untuk objektivitas dan kejujuran dalam mengukur kinerja.
- Untuk membantu karyawan fokus pada tujuan, rencana peningkatan, dan cara kerja.
Tujuan Manajemen Kinerja
Pada dasarnya tujuan manajemen kinerja atau manajemen kinerja dapat dibagi menjadi tiga, yaitu:
1. Tujuan Strategis
Tujuan strategis berhubungan dengan kegiatan karyawan sesuai dengan tujuan organisasi.
Implementasi strategi membutuhkan penjelasan tentang hasil yang ingin dicapai, perilaku, karakteristik karyawan yang dibutuhkan, pengembangan pengukuran, dan sistem umpan balik untuk kinerja karyawan.
2. Tujuan Administrasi
Tujuan administratif terkait dengan evaluasi pekerjaan untuk keperluan keputusan administratif, penilaian, promosi, pemutusan hubungan kerja, dll.
3. Tujuan Pengembangan
Manajemen kinerja juga bertujuan untuk mengembangkan kapasitas karyawan yang memiliki potensi di bidang pekerjaan mereka,
memberikan pelatihan bagi karyawan yang kinerjanya tidak baik, dan menempatkan karyawan pada posisi yang tepat.
Selain itu, ada beberapa tujuan khusus manajemen kinerja, yaitu:
- Peningkatan kinerja berkelanjutan.
- Meningkatkan motivasi karyawan dan komitmen kerja.
- Pengembangan kapasitas karyawan, peningkatan kepuasan kerja, dan pencapaian potensi diri yang menguntungkan individu dan perusahaan.
- Peningkatan orientasi kerja kepada karyawan.
- Pengembangan interaksi terbuka dan konstruktif antara pekerja dan perusahaan.
- Persiapan kerangka kerja untuk kesepakatan tujuan kerja.
- Perhatian khusus pada atribut dan kompetensi yang dibutuhkan.
- Siapkan kriteria untuk melakukan pengukuran kinerja.
- Menjadi dasar untuk memberikan hadiah.
- Pemberdayaan karyawan.
- Pertahankan karyawan yang berkualitas.
- Mendukung inisiatif manajemen kualitas yang komprehensif.
- Mendemonstrasikan bagaimana cara menghormati karyawan satu sama lain.
Syarat Manajemen Kinerja
Ada beberapa alat dan ketentuan untuk melaksanakan manajemen kinerja. Beberapa alat ini adalah Manajemen Mutu ISO, Malcolm Baldridge (MBNQA), Lean Six Sigma, Balanced Scorecard (BSC), Six Sigma, dan lainnya.
Tetapi alat apa pun yang digunakan, penerapan manajemen kinerja harus memenuhi persyaratan dasar berikut:
- Perusahaan harus memiliki strategi yang jelas dalam upaya mewujudkan tujuannya.
- Perusahaan memiliki indikator kinerja utama yang diukur secara kuantitatif, memiliki target yang ingin dicapai, dan jelas memiliki tenggat waktu.
- Terdapat kontrak kinerja, di mana ukuran kinerja dinyatakan dalam bentuk perjanjian antara bawahan dan atasan.
- Terdapat siklus manajemen kinerja yang standar dan ditaati oleh semua elemen perusahaan, yaitu dalam bentuk perencanaan kinerja, implementasi, pengawasan, dan evaluasi.
- Terdapat ketentuan imbalan dan hukuman yang konstruktif dan konsisten di perusahaan.
- Terdapat dedikasi kepemimpinan yang kuat di level atas (top manager) sehingga perusahaan memiliki kinerja tinggi dalam rangka mewujudkan tujuan perusahaan.
- Penerapan konsep manajemen berdasarkan kompetensi, “the right man in the right place” untuk mencapai kinerja perusahaan yang lebih baik.
Baca Juga :
Demikian pembahasan tentang pengertian manajemen kinerja beserta manfaat, tujuan, syarat-syaratnya. Semoga bermanfaat, dan Terima kasih.
