Apabila Anda tertarik untuk bekerja di Starbucks, pasti ada beberapa pertanyaan yang ingin Anda tanyakan, seperti berapa gaji pegawai starbucks yang ditawarkan untuk posisi pegawai atau barista di sana. Artikel ini akan membahas gaji pegawai Starbucks Indonesia.
Starbucks merupakan salah satu coffee shop terbesar dan terpopuler di dunia yang hadir di Indonesia sejak tahun 2002. Menjadi salah satu tujuan utama bagi banyak orang, Starbucks selalu mencari karyawan yang kompeten dan berbakat untuk bergabung dengan mereka.
Tentang Starbucks Indonesia
Starbucks Corporation adalah sebuah perusahaan kopi dan jaringan kedai kopi global yang berbasis di Amerika Serikat.
Perusahaan ini juga mengoperasikan jaringan ritel makanan cepat saji di seluruh dunia. Di Indonesia, Starbucks memiliki jaringan kedai kopi yang sangat luas.
Banyak orang yang tertarik untuk bekerja di Starbucks karena perusahaan ini dikenal memberikan gaji yang lebih tinggi dibandingkan dengan rata-rata coffee shop lainnya seperti kopi kenangan.
Hal ini menjadikan Starbucks sebagai salah satu perusahaan pilihan bagi para pencari kerja di industri food and beverage.
Gaji Pegawai Starbucks Indonesia
Setiap posisi memiliki tugas dan tanggung jawab yang berbeda, serta memiliki tingkat gaji yang berbeda pula. Berikut adalah rincian gaji pegawai Starbucks Indonesia berdasarkan posisi:
Gaji Barista
Peran seorang barista di Starbucks jauh lebih dari sekadar menyeduh kopi. Seorang barista yang ahli dan berdedikasi memiliki dampak besar terhadap kesuksesan suatu kedai kopi. Pada dasarnya, barista bertanggung jawab untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa melalui kopi dan layanan yang mereka berikan.
Posisi barista di Starbucks dibagi menjadi dua, yaitu barista full time dan barista part time. Gaji barista full time di Starbucks sekitar Rp4.000.000 – Rp.4.500.000, sesuai dengan Upah Minimum Kota/Kabupaten (UMK) di daerah masing-masing, belum termasuk insentif.
Sedangkan gaji barista part time dihitung berdasarkan jam kerja, yaitu 4 jam atau 8 jam kerja, dan gaji ini berkisar antara Rp2.000.000 – Rp3.000.000 per bulan, belum termasuk insentif. Namun, insentif yang diberikan kepada barista part time lebih kecil dibandingkan dengan barista full time.
Tugas seorang barista di Starbucks mencakup beberapa hal seperti:
- menyiapkan dan menyajikan kopi
- merawat dan membersihkan mesin espresso
- menjaga kebersihan kedai kopi
- menerima dan melayani pesanan
- serta menjelaskan dan menyarankan menu kepada pelanggan.
Selain itu, barista juga harus mampu berkomunikasi dengan baik dan bekerja dengan cepat dalam situasi yang sibuk.
Gaji Sales
Dalam sebuah perusahaan, sales atau pemasar bertanggung jawab untuk memasarkan produk atau jasa kepada konsumen. Begitu juga dengan perusahaan kopi terbesar di dunia, Starbucks. Gaji rata-rata untuk posisi sales di Starbucks Indonesia berkisar antara Rp3.000.000 hingga Rp3.500.000.
Tugas seorang sales di Starbucks Indonesia meliputi:
- Menawarkan dan menyarankan barang atau jasa kepada konsumen
- Membantu keperluan pelanggan dengan produk yang ditawarkan
- Menjelaskan spesifikasi produk
- Berkomunikasi dengan pelanggan
- Memberikan penjelasan mengenai barang dan jasa kepada pelanggan
Business Development / Consultant
Dalam struktur organisasi Starbucks, terdapat bagian Business Development atau Consultant yang bertanggung jawab untuk melakukan riset pasar, mencari peluang pelanggan atau konsumen baru, menetapkan strategi untuk memenuhi kebutuhan pasar atau konsumen, menyusun rencana pengembangan bisnis perusahaan, serta memahami kompetitor. Pada bagian Business Development / Consultant biasanya mendapatkan gaji sebesar Rp2.200.000 – Rp2.700.000.
Tugas Business Development atau Consultant di Starbucks sangat penting karena mereka bertanggung jawab untuk memastikan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan dan memperluas jangkauan pasar perusahaan.
Oleh karena itu, tugas-tugas yang mereka emban sangat krusial bagi keberhasilan Starbucks sebagai perusahaan. Dengan memahami tren pasar dan perilaku konsumen, mereka dapat membuat keputusan strategis yang tepat untuk meningkatkan penjualan dan keuntungan perusahaan.
Gaji yang diberikan untuk bagian ini memang tidak sebesar gaji barista atau supervisor, tetapi tetaplah sepadan dengan tanggung jawab yang mereka emban.
Costumer Service Intern atau Magang
Starbucks menawarkan kesempatan magang bagi siapapun yang berminat untuk bergabung dengan perusahaan. Gaji yang ditawarkan untuk magang di Starbucks berkisar antara Rp1.800.000 hingga Rp2.700.000 per bulan.
Para magang biasanya akan ditempatkan pada bagian Customer Service yang memiliki tugas-tugas penting dalam menjaga hubungan baik dengan konsumen.
Tugas-tugas Customer Service di Starbucks antara lain memberikan informasi lengkap tentang produk atau jasa yang ditawarkan, melayani pertanyaan konsumen, menangani keluhan, serta membangun hubungan baik dengan pelanggan.
Assistant Manager
Assistant Manager adalah posisi penting dalam sebuah perusahaan, termasuk di Starbucks Indonesia. Posisi ini bertindak sebagai perantara komunikasi antara karyawan dan atasan, serta membantu mengawasi dan memastikan operasional perusahaan berjalan dengan baik. Untuk menduduki posisi ini, biasanya seseorang harus sudah bekerja cukup lama di perusahaan.
Tugas sehari-hari seorang Assistant Manager di Starbucks Indonesia antara lain adalah menjembatani antara atasan dan karyawan agar tidak ada miskomunikasi, menyusun rencana dan strategi perusahaan bersama manager, membantu dan mendukung tugas manager, serta membantu menyelesaikan masalah internal.
Seorang Assistant Manager harus mampu bekerja dalam tim, memiliki kemampuan kepemimpinan yang baik, dan mampu memimpin karyawan untuk mencapai tujuan perusahaan.
Sementara itu, gaji seorang Assistant Manager di Starbucks Indonesia berkisar sekitar Rp4.200.000 atau bahkan bisa lebih. Namun, perlu diingat bahwa jumlah gaji ini hanyalah perkiraan semata, karena setiap daerah, kabupaten, atau kota memiliki minimum upah yang berbeda.
District Manager
District Manager adalah peran yang penting dalam sebuah perusahaan, karena bertanggung jawab atas seluruh kegiatan di kantor wilayah dan memimpin tim manajemen toko wilayah. Tugas utama District Manager termasuk mengembangkan tim, memastikan sistem dan prosedur yang efisien, serta membangun hubungan yang baik dengan mitra dan mengelola tim secara efektif.
Seorang District Manager harus mampu mengembangkan tim manajemen toko wilayah agar dapat mencapai tujuan perusahaan. Hal ini termasuk memilih staf yang tepat, memberikan pelatihan, serta mengembangkan staf secara efektif. District Manager juga bertanggung jawab untuk menetapkan sasaran dan target kinerja yang jelas dan memastikan tim bekerja secara kooperatif untuk mencapai tujuan tersebut.
Selain itu, District Manager juga harus memastikan bahwa sistem, prosedur, dan program perusahaan berjalan dengan efisien dan tepat waktu. Hal ini meliputi peningkatan kualitas layanan pelanggan, pengembangan produk baru, serta optimalisasi biaya dan pengelolaan persediaan. Memastikan sistem yang efisien akan membantu perusahaan mencapai tujuan dengan lebih mudah dan efektif.
Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan mitra di distrik juga merupakan tugas penting dari seorang District Manager. Hubungan yang baik dengan mitra dapat membawa keuntungan jangka panjang bagi perusahaan, sehingga District Manager harus terampil dalam membangun dan memelihara hubungan positif dengan mitra.
Selain itu, District Manager juga harus mampu mengelola tim manajemen toko wilayah secara efektif, termasuk pengawasan, pemantauan, dan evaluasi kinerja tim. District Manager juga harus memastikan bahwa seluruh staf bekerja sesuai dengan aturan dan kebijakan perusahaan.
Terakhir, District Manager harus memahami, menangani, memberikan motivasi, dan memenuhi kebutuhan seluruh tim manajemen toko wilayah. Hal ini termasuk memberikan dukungan dan bimbingan kepada staf, serta memastikan bahwa mereka memiliki sumber daya yang cukup untuk melakukan tugas mereka.
Karena tugas dan tanggung jawab yang besar, rata-rata gaji untuk District Manager berkisar antara Rp8.000.000 hingga Rp9.000.000 per bulan. Gaji ini bisa berbeda-beda tergantung pada perusahaan dan lokasi di mana District Manager bekerja.
Store Manager
Store Manager adalah posisi yang penting dalam sebuah toko, karena bertanggung jawab penuh atas kondisi toko dan kinerja staff di dalamnya. Store Manager biasanya berada di bawah General Manager dalam hierarki perusahaan.
Tugas utama Store Manager adalah mencapai target penjualan yang telah ditetapkan. Hal ini meliputi merencanakan strategi penjualan, memantau persediaan barang, serta memastikan layanan pelanggan yang berkualitas. Store Manager juga harus mengawasi kinerja staff untuk memastikan bahwa mereka bekerja dengan efektif dan efisien.
Selain itu, Store Manager juga harus memperhatikan keamanan dan kenyamanan toko dan pelanggan. Store Manager harus memastikan bahwa toko selalu bersih dan rapi, serta memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan bagi pelanggan. Store Manager juga harus memastikan bahwa toko memenuhi standar keamanan dan protokol kesehatan yang berlaku.
Store Manager juga harus mampu mengelola laporan keuangan harian, mingguan, dan periode dengan efektif. Hal ini meliputi pencatatan transaksi penjualan, pengelolaan stok barang, serta pengawasan biaya operasional toko. Store Manager harus mampu menganalisis laporan keuangan untuk menentukan arah strategi ke depan dan meningkatkan kinerja toko.
Selain itu, Store Manager juga bertanggung jawab untuk memastikan semua kebijakan perusahaan, standar, dan prosedur toko dikomunikasikan secara efektif ke seluruh staff. Hal ini penting agar semua staff dapat bekerja sesuai dengan aturan dan kebijakan perusahaan.
Rata-rata gaji untuk Store Manager berkisar antara Rp3.500.000 hingga Rp4.000.000 per bulan, tergantung pada ukuran toko dan lokasi di mana toko berada. Gaji ini bisa naik dengan pengalaman kerja dan kinerja yang baik.
