Kamera termasuk salah satu fitur yang tersedia di laptop-laptop keluaran terbaru. Sistem kerjanya terhubung langsung dengan sistem operasi yang digunakan oleh laptop tersebut. Dengan memanfaatkan fitur kamera, pengguna bisa melakukan obrolan video dengan pengguna lain.
Sebagaimana yang diketahui bersama, saat ini keberadaan kamera laptop sangat penting. Banyak perusahaan yang menerapkan sistem WFH (Work From Home), di mana para pekerja saling terhubung melalui obrolan video menggunakan tools tertentu, seperti Google Zoom dan yang lainnya.
Oleh karena itu, kamera laptop mengalami masalah dan tidak berfungsi sebagaimana mestinya tentu akan mengganggu aktivitas obrolan video tersebut. Karena terkait dengan pekerjaan, gangguan yang ada tidak bisa disepelekan begitu saja.
5 Penyebab Kamera Laptop Tidak Berfungsi dan Cara Mengatasinya
Kamera laptop yang terganggu dan tidak berfungsi tentu ada penyebabnya. Agar bisa mengatasi masalah yang terjadi, tentu yang paling pertama harus diketahui adalah penyebab kamera laptop tidak berfungsi.
Oleh karena itu, di bawah ini akan disebutkan apa saja penyebabnya dan cara mengatasinya. Yuk simak detailnya di bawah ini.
1. Kamera Tidak Aktif
Saat kamera tidak berfungsi, tidak perlu panik. Periksa terlebih dahulu apakah kamera laptop tersebut sudah diaktifkan atau tidak. Sebab, sebagian laptop membutuhkan pengaturan tertentu agar kameranya bisa aktif.
Meskipun sudah pernah aktif, bisa jadi ada yang mematikannya tanpa sengaja. Jika kondisinya seperti itu, Anda hanya perlu mengaktifkannya kembali. Untuk itu, ikuti saja langkah-langkah di bawah ini :
- Pertama, Anda hanya perlu membuka Device Manager terlebih dahulu.
- Setelah itu, silahkan masuk ke jendela Device Manager.
- Setelah berada di dalamnya, langsung saja klik anak panah pada Cameras atau Imaging Devices.
- Setelah itu, Anda hanya perlu melakukan klik kanan mouse tepat di Webcam.
- Terakhir, pilih Enable device.
Setelah melakukan semua langkah-langkah di atas, coba cek kembali kamera laptop Anda. Jika sudah aktif, berarti sudah tidak ada masalah dan Anda sudah bisa menggunakannya.
Tapi jika belum aktif, berarti masih ada penyebab kamera laptop tidak berfungsi lainnya yang perlu diketahui. Oleh karena itu, Anda bisa melakukan cara kedua di bawah ini.
2. Driver Kamera Belum Terinstall
Bisa saja driver kamera laptop Anda belum terinstal sehingga tidak bisa aktif dan bekerja sebagaimana mestinya. Oleh karena itu, Anda perlu mengeceknya terlebih dahulu.
Cara melakukan pengecekan sangat mudah, cukup klik kanan pada menu Star berlogo Windows di sebelah kiri bawah. Setelah itu, akan muncul banyak menu di dalamnya. Cari saja menu Device Manager dan klik kiri satu kali di menu tersebut.
Setelah itu, akan muncul tampilan Device Manager yang di dalamnya berisi berbagai driver yang sudah terinstal. Nah, cara driver kamera di dalam daftar tersebut. Jika terdapat tanya tanya pada driver kamera, berarti drivernya memang belum terinstal.
Jika tidak terdapat tanda tanya, berarti drivernya sudah terinstal dan Anda sudah bisa menggunakannya kapan saja.
Jika memang drivernya belum terinstal, berarti Anda hanya perlu menginstalnya agar bisa digunakan. Biasanya driver tersebut sudah disertakan dalam pembelian paket laptop. Tapi jika tidak ada atau sudah hilang, Anda hanya perlu mengunduhnya dari Google. Banyak kok di Google, Anda hanya perlu mengetikkan kata kunci driver dan seri laptop yang Anda gunakan.
Nantinya hasil pencarian akan memberitahukan kepada Anda berbagai pilihan yang ada. Nah, pilih saja yang Anda anggap paling gampang digunakan. Setelah itu, lanjutkan dengam menginstal drivernya. Jika tidak ada masalah, harusnya kamera laptop sudah aktif dan sudah bisa digunakan kembali.
3. Konfigurasi Kamera Bermasalah
Penyebab lainnya mengapa kamera laptop tidak berfungsi tidak lain disebabkan konfigurasi kamera yang bermasalah. Jangan panik, masalah seperti ini biasa terjadi. Anda bisa mendapatkan dengan mudah berbagai tutorial cara mengatasi konfigurasi yang bermasalah.
Jika Anda menggunakan sistem operasi Windows 10, cara melakukan konfigurasi pengaturan kameranya sangat mudah. Anda bisa melihatnya di Windows Settings pada kelompok Privacy.
Dalam hal ini, Anda harus memastikan kalau pengaturan akses ke kamera pada laptop yang Anda gunakan memang sudah benar dan tidak ada yang keliru. Untuk melakukannya sangat mudah, ikuti saja langkah-langkah di bawah ini :
- Pertama, silahkan klik tombol Start Windows terlebih dahulu.
- Setelah itu, Anda tinggal memilih menu Settings (berupa ikon gear).
- Setelah jendela Windows Settings terbuka, lanjutkan dengan memilih Privacy (Location, camera, microphone).
- Selanjutnya, pada jendela Settings-Privacy yang terbuka, Anda hanya perlu melakukan klik tab Camera
- Setelah itu, pada area sebelah kanan, langsung saja klik saja tombol Change dan pastikan nilai untuk Camera access for this device adalah On.
- Selanjutnya, pada tab Camera (1), pastikan betul kalau nilai untuk Allow apps to access your camera adalah On.
- Masih pada tab Camera, di dalam daftar aplikasi yang terletak di bagian bawah, Anda mesti merubah nilai toggle button ke On.
Setelah melakukan langkah-langkah di atas, berarti konfigurasi yang bermasalah sudah selesai diperbaiki. Selanjutnya, Anda hanya perlu mengecek kembali apakah kamera laptop masih bermasalah atau tidak.
4. Penggunaan Kamera Belum Diizinkan
Terkadang kamera laptop tidak berfungsi saat menggunakan aplikasi obrolan video seperti Google Meet, Zoom, Skype, dan yang lainnya disebabkan belum adanya perizinan dari aplikasi yang terkait. Oleh karena itu, Anda mesti memastikannya terlebih dahulu.
Untuk melakukan pengaturan perizinan Google Meet di browser Chrome, Anda hanya perlu melakukan langkah-langkah di bawah ini :
- Pertama, Anda hanya perlu membuka aplikasi Chrome terlebih dahulu.
- Setelah itu, pilihlah Ikon Tiga Titik yang terletak di sudut kanan atas.
- Setelah itu, pilih Settings.
- Lanjutkan dengan memilih Privacy and security.
- Setelah itu, lanjutkan dengan memilih Site Settings.
- Setelah itu, cari meet.google.com, dan klik langsung.
- Pada bagian Camera ubah jadi Allow atau Izinkan
- Setelah itu, tutup kembali browser yang digunakan, lalu buka kembali browser tersebut, lalu muat ulang.
- Selesai, kini kamera laptop Anda sudah memberikan izin pada Google Meet untuk aktif.
5. Gangguan Pada Windows
Gangguan yang terjadi pada sistem operasi Windows yang berjalan di laptop Anda bisa menjadi penyebab kamera laptop bermasalah dan tidak bisa bekerja sebagaimana mestinya. Oleh karena itu, Anda perlu melakukan instal ulang pada sistem operasi Windows yang bekerja pada laptop Anda.
Jika Anda tidak tahu cara melakukan instal ulang Windows, Anda bisa membawanya ke tukang service untuk melakukan instal ulang. Selain itu, Anda juga bisa meminta bantuan kerabat atau teman yang tahu cara melakukannya.
Anda juga bisa belajar melakukan sendiri. Tidak usah khawatir, banyak kok tutorial cara instal ulang Windows yang bisa Anda pelajari dari Google. Tinggal ikuti saja instruksi yang disebutkan dalam tutorial tersebut.
Itulah 5 penyebab kamera laptop tidak berfungsi dan cara mengatasinya. Tentu Anda sudah tidak kebingungan lagi mengatasi masalah tersebut setelah membaca ulasan pada postingan ini.
